У навчальному посібнику розглянуто різноманітні аспекти забезпечення надійності обчислювальних пристроїв, персональних комп'ютерів (ПК) і комп'ютерних систем, методи контролю цифрових пристроїв. Особливу увагу приділено методам і засобам діагностування ПК, програмного забезпечення, від умілого використання яких значною мірою залежить надійність їх функціювання. Також висвітлено питання модернізації та експлуатаційного обслуговування ПК. Адресований студентам вищих технічних навчальних закладів, спеціалістам, які займаються експлуатацією комп'ютерних систем і мереж та використовують при вирішенні виробничих і управлінських завдань комп'ютерні технології. 1. Надійність 1.1. Суть і основні елементи обчислювальних теорії надійності 9 ПРИСТРОЇВ, ПК і комп'ютерних 1.2 Розподіли ймовірності систем безвідмовної роботи Експоненціальний розподіл 15 Нормальний розподіл (Гауса) 18 Розподіл Вейбула 19 1.3. Методи забезпечення надійності Методи забезпечення надійності відновлюваних об'єктів 20 Методи забезпечення надійності невідновлюваних об'єктів 21 Комп'ютерні системи як синтез відновлюваних і невідновлюваних об'єктів 23 1.4. Резервування апаратури Основні види резервування 25 Мажоритарний метод резервування 28 Відновлюючий орган з пам'яттю як метод резервування 31 1.5. Інформаційна надлишковість як універсальний засіб контролю Суть інформаційної надлишковості 33 Природна і штучна надлишковість 34 2. Методи 2.1. Апаратні методи контролю функційного контролю цифрових Суть і завдання пристроїв функційного контролю 40 Завадостійке кодування 45 Класифікація кодів 48 Кодові методи функційного контролю 60 2.2. Тестовий контроль Суть і особливості тестового контролю 64 Імовірнісний метод тестового контролю 69 Сигнатурний метод тестового контролю 71 3. Методи 3.1. Основні поняття і завдання діагностування технічної діагностики цифрових, обчислювальних пристроїв і систем 78 мікропроцесорних Суть технічної діагностики пристроїв і ПК обчислювальних пристроїв і систем 79 Особливості контролю як елемента діагностування 81 Особливості і види діагностування 85 Оцінювання ефективності діагностування обчислювальних пристроїв 93 3.2. Цифрові і мікропроцесорні пристрої як об'єкти діагностування Дефекти і несправності цифрових і мікропроцесорних пристроїв 96 Моделі цифрових пристроїв як об'єктів діагностування 105 Методологія тестового діагностування 109 Комбінації і стратегії систем тестування 113 Особливості МПП як об'єктів діагностування 120 Моделі несправностей Ц і МПП 122 Принципи діагностування МПП 130 3.Контроль і діагностування багатопроцесорних систем Суть процесу діагностування багатопроцесорних систем 132 Класифікація моніторів 134 Локальні комп'ютерні мережі 136 Ідентифікація несправностей ЛКМ 138 3.3. Методологія поетапного діагностування цифрових і мікропроцесорних пристроїв Технологічний процес діагностування 140 Особливості моделювання на різних етапах життєвого циклу пристрою 143 Комбінована поетапна модель діагностування 148 Комбіноване поетапне діагностування на базі штучної нейронної мережі Хопфілда 153 3.5. Інтелектуальне діагностування мікропроцесорних пристроїв і систем Складові інтелектуального діагностування 174 Самонавчання 176 Експертні системи технічної діагностики 176 Нечітка логіка 179 4. Засоби 4.1. Апаратні засоби діагностування діагностування цифрових цифрових і мікропроцесорних пристроїв 182 і мікропроцесорних Класифікація апаратних пристроїв засобів контролю і діагностування 183 Вимоги до систем діагностування цифрових і обчислювальних пристроїв 191 Засоби тестування мікропроцесорів 199 Апаратні засоби тестування мікропроцесорів 203 Ефективність систем діагностування 212 4.2. Програмні засоби діагностування ПК Класифікація діагностичних програм 214 Суть і особливості діагностичних програм 215 4.3. Засоби діагностування периферійних пристроїв ПК 227 Загальна характеристика інтерфейсів введення-виведення 228 Несправності периферійних пристроїв 231 5. Діагностування 5.1. Надійність програмного програмного забезпечення забезпечення Порівняльний аналіз надійності апаратних засобів ПК і програмного забезпечення 241 Оцінювання і прогнозування надійності програм 248 Помилки програмного забезпечення 254 Шляхи забезпечення надійності ПЗ 264 5.2. Методологія діагностування програмного забезпечення Загальні відомості діагностування ПЗ 271 Особливості процесу тестування 273 5.3. Тестування модулів Суть процесу тестування модулів 277 Проектування тестів 283 5.4. Інтеграція модулів, тестування зовнішніх функцій і комплексів програм Суть і методи інтеграції програмних модулів 286 Збирання і комплексне тестування програмної системи 290 Відлагодження програми 292 6. Модернізація 6.1. Загальні питання і експлуатаційне модернізації ПК 295 обслуговування 6.2. Модернізація компонентів системного блока ПК Заміна системної плати 297 Установлення модулів пам'яті 299 Модернізація системного блока ПК 300 Процес установлення портів і плат розширення 304 Послідовність установлення модемів 306 Операції при установленні жорсткого диска 309 Послідовність дій при установленні дисковода 313 Установлення накопичувача CD-ROM 315 Особливості установлення DVD-ROM 318 Процес установлення блока живлення 319 6.3. Установлення і підключення периферійних пристроїв під час модернізації ПК Установлення нової графічної плати і монітора 321 Процес установлення клавіатури 323 Послідовність установлення миші 324 Особливості установлення принтера 325 Послідовність дій при установленні сканера 326 6.4. Модернізація програмного забезпечення ПК Оновлення BIOS 330 Перехід від однієї операційної системи до іншої як спосіб оновлення операційної системи 333 Установлення Windows NT4.0 і Windows 2000 337 Установлення кількох операційних систем на одному ПК 338 Оновлення драйверів ПК 340 6.5. Експлуатаційне обслуговування 342 Сутність, завдання, основні параметри експлуатаційного обслуговування 343 Експлуатаційне обслуговування компонентів ПК 348 Профілактичні заходи при обслуговуванні ПК 348 Додаток 357 Література 365 Короткий термінологічний словник 368 Скорочення і умовні позначення 374