Конспект лекцій складено відповідно до робочої програми дисципліни "Менеджмент процесів" і призначений для допомоги студентам у її вивченні. Містить короткий огляд теорії та запитання самоконтролю знань студента, що дозволяє отримати необхідні знання та здобути відповідні компетенції у сфері процесного менеджменту, необхідного майбутнім фахівцям для прийняття зважених управлінських рішень. Конспект лекцій орієнтований на майбутніх фахівців першого (бакалаврського рівня), які навчаються за економічними та управлінськими освітніми програмами.