Конспект лекцій розроблений відповідно до робочої програми навчальної дисципліни. Призначений для підготовки магістрів за спеціальністю 029 - "Інформаційна, бібліотечна та архівна справа". ЗМІСТ ВСТУП……………………………..............................................4 Модуль 1 ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ PR 1.1 PR як наука. …...………………..…................................5 1.2 Загальна характеристика системи PR…...…….8 1.3 PR і супутні науки. …...………………………………....... 10 1.4 Із історії PR. …...……………………………….................. 17 Модуль 2 СТРАТЕГІЇ PR 2.1 Політичні PR. ………...…………………………………… 21 2.2 Виборчі технології. ………...…………………………… 25 2.3 Урядові ПР. ………...…………………………………….. 28 2.4 PR у бізнесі та фінансовій сфері………...…………… 31 2.5 Міжнародні ПР. ………...………………………………. 42 Модуль 3 ТАКТИКИ PR 3.1 Кризові PR. ………………..…………..……....................... 47 3.2 Масова людина: психологічні й комунікативні особливості…………..……………………………………. 54 3.3 Стратегічні комунікації. ………………………………….. 61 3.4 Орієнтовані комунікації. ………………..………..………. 66 3.5 Лобіювання. ………………..……….………...................... 69 3.6 Чутки в структурі суспільної думки…………………..79 Модуль 4 ПРОЕКТУВАННЯ PR-КАМПАНІЇ…………….82 ПЕРЕЛІК РЕКОМЕНДОВАНИХ ДЖЕРЕЛ…………....87