Навчальний посібник розроблено для студентів спеціальності "029 інформаційна, бібліотечна та архівна справа". Посібник містить огляд лекційного матеріалу, якій лежить в основі самостійної підготовки студентів до практичних занять, самостійної та індивідуальної роботи. Запропонований посібник розроблено відповідно до робочої програми навчальної дисципліни та навчального плану підготовки студентів-документознавців спеціальності "029 Інформаційна, бібліотечна та архівна справа. ЗМІСТ ПЕРЕДМОВА 8 Частина перша. СУСПІЛЬСТВО І КОМУНІКАЦІЯ 11 РОЗДІЛ 1. КОМУНІКАЦІЯ ЯК СОЦІАЛЬНИЙ ФЕНОМЕН 11 1.1 Сучасний інформаційно - комунікаційний простір 11 1.2 Комунікація - суттєва сторона спілкування 14 1.3 Ознаки комунікації 20 1.4 Типізація комунікації 21 1.5 Загальне поняття соціальної комунікації 23 1.6 Види соціальної комунікації 28 1.7 Усна комунікація 30 1.8 Документальна комунікація 31 1.9 Електронна комунікація 40 1.10 Форми соціальної комунікації 43 ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ 46 РОЗДІЛ 2. ЗНАННЯ, ІНФОРМАЦІЯ, ДОКУМЕНТ У ПРОЦЕСАХ КОМУНІКАЦІЇ 48 2.1 Знання як результат пізнавальної діяльності людини 48 2.2 Сучасні концепції інформації 50 2.3 Документ як засіб комунікації 53 ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ 55 Частина друга. ОРГАНІЗАЦІЯ ДІЯЛЬНОСТІ ДОКУМЕНТАЛЬНО-ІНФОРМАЦІЙНИХ КОМУНІКАЦІЙ 56 РОЗДІЛ 1. СУЧАСНА СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЛЬНО-ІНФОРМАЦІЙНИХ КОМУНІКАЦІЙ (ДІК) 56 1.1 Поняття про систему ДІК. Процеси інституалізації 56 1.2 Система бібліотек України 69 1.3 Система архівів України 76 1.4 Система музеїв України. 82 1.5 Система органів науково-технічної та економічної інформації (НТЕІ) України 91 ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ 94 РОЗДІЛ 2. ОСНОВНІ НАПРЯМИ ДІЯЛЬНОСТІ В ДІК 96 2.1 Поняття про організацію функціонування та діяльності в ДІК. 96 2.2 Формування фонду 97 2.3 Зберігання фонду 104 2.4 Використання фонду 106 2.5 Документальні потоки та масиви 107 ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ 117 РОЗДІЛ 3. ПЛАНУВАННЯ, ОБЛІК ТА ЗВІТНІСТЬ В ДІК 119 3.1 Планування в ДІК 119 3.2 Облік і звітність в ДІК 124 ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ 131 РОЗДІЛ 4. ОСОБЛИВОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ДІК: ЗАВДАННЯ, ОРГАНІЗАЦІЯ, ВИМОГИ 133 4.1 Обслуговування в ДІК як реалізація однієї з основних функцій їх діяльності. 133 4.2 Місце та особливості обслуговування в різних закладах ДІК 134 4.3 Автоматизація обслуговування як чинник інтенсифікації в ДІК 140 ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ 143 ТЕРМІНОЛОГІЧНИЙ СЛОВНИК НАЙБІЛЬШ ВЖИВАНИХ СЛІВ, ВИЗНАЧЕНЬ ТА ПОНЯТЬ 145 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 154