Навчальний посібник підготовлений відповідно до типової програми навчальної дисципліни "Контролінг" для студентів спеціальності "Менеджмент організацій" напряму підготовки "Менеджмент" і охоплює всі теми передбачені цією програмою. Розглянуто суть контролінгу, його роль і значення в економічній діяльності підприємств, місце в системі управління бізнесом. Охарактеризовані об'єкти контролінгу, його види та методичний інструментарій. Значна увага відведена організації управлінському обліку в системі контролінгу. Висвітлені також прикладні засади контролінгу, необхідні для засвоєння та практичного застосування інструментарію контролінгу, оперативного відстеження розвитку підприємства відповідно до встановлених орієнтирів. Наведені варіанти практичних завдань, що можуть бути використані для індивідуальної та самостійної роботи студентів. Посібник розрахований на студентів вищих навчальних закладів, які навчаються за спеціальністю "Менеджмент організацій", науковців, аспірантів і здобувачів, викладачів вузів економічного профілю, а також для використання у процесі перепідготовки і підвищення кваліфікації наукових, педагогічних та управлінських кадрів. ЗМІСТ ВСТУП……………………………………………………………… 6 Теоретична частина Розділ 1. КОНТРОЛІНГ ЯК СУЧАСНИЙ НАПРЯМОК РОЗВИТКУ НАУКИ УПРАВЛІННЯ…………………………. 10 1.1. Історія розвитку та сутність контролінгу……………………. 11 1.2. Функції контролінгу…………………………………………… 17 1.3. Види контролінгу……………………………………………… 19 Розділ 2. ОБ'ЄКТИ КОНТРОЛІНГУ………………………….. 25 2.1. Витрати підприємства як основний об'єкт контролінгу……. 26 2.2. Фінансова діяльність підприємства як об'єкт контролінгу… 29 2.3. Собівартість продукції та її види……………………………... 33 2.4. Моделі функціонування центрів відповідальності………….. 35 Розділ 3. ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОГО ОБЛІКУ В СИСТЕМІ КОНТРОЛІНГУ…………………………………….. 39 3.1. Внутрішній контроль діяльності підприємства……………… 40 3.2. Управлінський облік як вихідний елемент системи контролінгу………………………………………………………….. 43 3.3. Методи управлінського обліку………………………………... 48 Розділ 4. СИСТЕМА ПЛАНУВАННЯ ТА БЮДЖЕТУВАННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ…………………... 52 4.1. Планування: сутність, цілі, принципи………………………... 53 4.2. Види планування………………………………………………. 56 4.3. Місія як основа формування організаційної культури підприємства………………………………………………………... 58 4.4. Зовнішнє середовище підприємства………………………….. 60 4.5. Внутрішнє середовище підприємства………………………… 66 4.6. Методи планування……………………………………………. 68 4.7. Бюджетування як інструмент оперативного контролінгу…... 72 Розділ 5. ЕКОНОМІЧНИЙ АНАЛІЗ У КОНТРОЛІНГУ….. 78 5.1. Економічний аналіз як база прийняття управлінських рішень……………………………………………………………….. 79 5.2. Аналіз відхилень - основний інструмент оцінки діяльності центрів відповідальності…………………………………………… 83 Розділ 6. МЕТОДИЧНИЙ ІНСТРУМЕНТАРІЙ ОПЕРАТИВНОГО КОНТРОЛІНГУ…………………………... 86 6.1. Методи оперативного контролінгу…………………………… 87 6.2. Модель беззбитковості виробництва…………………………. 91 6.3. Ефект операційного левериджу………………………………. 93 Розділ 7. ЕКСПЕРТНА ДІАГНОСТИКА ФІНАНСОВО-ГОСПОДАРСЬКОГО СТАНУ ПІДПРИЄМСТВА…………… 95 7.1. Сутність експертної діагностики фінансово-господарського стану підприємства…………………………………………………. 96 7.2. Методи стратегічної діагностики……………………………... 98 7.3. Методи оперативної діагностики……………………………... 115 Розділ 8. КОНТРОЛІНГ ІНВЕСТИЦІЙНИХ ПРОЕКТІВ…… 124 8.1. Особливості контролінгу інвестиційних проектів…………125 8.2. Методи оцінки інвестиційних проектів………………………. 135 8.3. Критерії оцінки інвестиційних проектів у контролінгу 140 Розділ 9. ОРГАНІЗАЩЙНІ ОСНОВИ СТВОРЕННЯ СИСТЕМИ КОНТРОЛІНГУ НА ПІДПРИЄМСТВІ…………. 144 9.1. Особливості впровадження системи контролінгу на підприємстві………………………………………………………… 145 9.2. Організація системи контролінгу на підприємстві…………... 149 Розділ 10. КОНТРОЛІНГ У СИСТЕМІ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ…………………………………... 161 10.1. Класифікація управлінських рішень………………………... 162 10.2. Характеристика підходів до прийняття управлінських рішень……………………………………………………………….. 164 10.3. Консалтинг як система підтримки прийняття управлінських рішень………………………………………………. 168 Практична частина Розділ 11. ОСНОВИ ВИРОБНИЧОГО ОБЛІКУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЙОГО ДАНИХ……………………………. 175 Розділ 12. МЕТОД ОБЛІКУ ВИТРАТ ЗА ФАКТИЧНОЮ СОБІВАРТІСТЮ - ДИРЕКТ-КОСТІНГ……………………... 181 Розділ 13. МЕТОД ОБЛІКУ ВИТРАТ ЗА НОРМАТИВНОЮ СОБІВАРТІСТЮ ? СТАНДАРТ-КОСТІНГ…………………………………………………………… 191 Розділ 14. МЕТОД ВИЗНАЧЕННЯ БЕЗЗБИТКОВОСТІ ВИРОБНИЦТВА ПРОДУКЦІЇ ………………………………… 195 Розділ 15. ПОКАЗНИКИ ОПЕРАТИВНОГО АНАЛІЗУ В СИСТЕМІ КОНТРОЛІНГУ…………………………………….. 199 Розділ 16. МЕТОД ЕКСПЕРТНИХ ОЦІНОК………………… 205 Розділ 17. ФОРМУВАННЯ МАТРИЦІ БОСТОНСЬКОЇ КОНСАЛТИНГОВОЇ ГРУПИ………………………………….. 209 Розділ 18. ФОРМУВАННЯ СТРАТЕГІЇ ЗАЛУЧЕНИХ ЗАСОБІВ……………………………………………………………. 212 Розділ 19. МЕТОДИКА БЕНЧМАРКІНГУ У СИСТЕМІ КОНТРОЛІНГУ…………………………………………………… 216 СЛОВНИК ТЕРМІНІВ…………………………………………… 221 ЛІТЕРАТУРА…………………………………………………….. 251 ДОДАТКИ………………………………………………………… 259