Навчальний посібник містить стислі відповіді на багато теоретичних і практичних питань загального діловодства, охоплює пояснення переважної більшості назв видів і підвидів документів, які застосовуються для прийняття управлінських рішень. Розроблений відповідно до робочої програми навчальної дисципліни "Діловодство". Призначений для підготовки бакалаврів за напрямом 6.020105"Документознавство та інформаційна діяльність". ЗМІСТ ПЕРЕДМОВА................................................................................. 5 1 ПОНЯТТЯ ПРО ДОКУМЕНТ ................................................... 7 2 СПОСОБИ ВИКЛАДУ МАТЕРІАЛУ В ДОКУМЕНТАХ …... 14 3 ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО ДОКУМЕНТІВ ................................ 17 4 КЛАСИФІКАЦІЯ ДОКУМЕНТІВ ............................................. 18 5 ДІЛОВОДСТВО, ЙОГО СКЛАДОВІ, ПРИЗНАЧЕННЯ ......... 38 6 ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ СЛУЖБИ ДІЛОВОДСТВА ............. 42 7 НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧНА БАЗА НА ОФОРМЛЕННЯ ДОКУМЕНТІВ УПРАВЛІННЯ. ДОКУМЕНТУВАННЯ УПРАВЛІНСЬКОЇ ІНФОРМАЦІЇ. ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО СТВОРЕННЯ ДОКУМЕНТІВ ………………………………. 47 8 ЗМІСТ ТА РОЗТАШУВАННЯ РЕКВІЗИТІВ ............................ 66 9 ВИМОГИ ДО ВИГОТОВЛЕННЯ БЛАНКІВ ТА ОФОРМЛЕННЯ ДОКУМЕНТІВ ........................................... 105 10 ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ДОКУМЕНТІВ, ЩО ВИГОТОВЛЯЮТЬСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ ДРУКУВАЛЬНИХ ЗАСОБІВ …………….…………………… 110 11 СКЛАДЕННЯ ДЕЯКИХ ВИДІВ ДОКУМЕНТІВ ................. 114 Накази (розпорядження) ............................................................ 114 Протоколи .................................................................................... 121 Службові листи ............................................................................ 125 Документи до засідань колегіальних органів .......................... 128 Документи про службові відрядження ...................................... 131 12 ОРГАНІЗАЦІЯ ДОКУМЕНТООБІГУ ТА ВИКОНАННЯ ДОКУМЕНТІВ ............................................................................. 134 Вимоги щодо раціоналізації документообігу ............................. 134 Облік обсягу документообігу ....................................................... 136 Приймання та первинне опрацювання документів, що надходять до установи .................................................................. 138 Попередній розгляд документів ................................................... 142 Реєстрація документів ................................................................... 145 Організація передачі документів та їх виконання ..................... 154 Організація контролю за виконанням документів ..................... 158 Інформаційно-довідкова робота з документами ........................ 170 Порядок опрацювання та надсилання вихідних документів .... 172 13 СИСТЕМАТИЗАЦІЯ ТА ЗБЕРІГАННЯ ДОКУМЕНТІВ У ДІЛОВОДСТВІ .......................................................................... 175 Складення номенклатури справ .................................................. 175 Формування справ ....................................................................... 184 Зберігання документів в установах ............................................. 188 14 ПОРЯДОК ПІДГОТОВКИ СПРАВ ДО ПЕРЕДАЧІ ДЛЯ АРХІВНОГО ЗБЕРІГАННЯ ......................................................... 190 Експертиза цінності документів .................................................. 190 Складення описів справ ................................................................ 194 Оформлення справ ........................................................................ 201 Передача справ до архіву установи ............................................. 203 15 МОВА ДІЛОВОДСТВА .......................................................... 205 ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНОЇ ТА РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ………………………….. 206 ПОКАЖЧИК ЗАПИТАНЬ ............................................................ 214