В книге рассматриваются теория и практика стратегического управления библиотекой в контексте социально-политических и экономических реформации российской действительности. Комплексно представлена методология организации стратегического управления: формулирование миссии и стратегических целей, анализ внешней и внутренней сред библиотеки, подходы к разработке стратегических альтернатив, проблемы реализации стратегических решений. Со стратегических позиций рассматриваются такие направления информационно-библиотечного менеджмента, как управление проектами, маркетинг, управление персоналом. Книга предназначена для широкого круга читателей, осваивающих методологию стратегического управления информационно-библиотечной деятельностью. Книга будет интересна руководителям библиотек, студентам вузов, слушателям системы повышения квалификации по специальности "Менеджмент библиотечной деятельности". Оглавление Предисловие 3 Глава 1 Сущность и становление стратегического управления 7 1.1. Концепция стратегического управления 7 1.2. Формирование миссии и стратегических целей 21 1.3. Стратегический анализ среды: управления 27 1.4. Выработка, выполнение и контроль стратегии библиотеки 29 Глава 2 Библиотека как объект стратегического управления 33 2.1. Организационные характеристики библиотеки 33 2.2. Законы и закономерности организационно-управленческой деятельности библиотеки 59 2.3. Стратегия управления изменениями 82 Глава 3 Управление проектной деятельностью библиотек 89 3.1. Значение проектирования в стратегическом управлении 89 3.2. Классы проектов в библиотечном деле 104 3.3. Жизненный цикл проекта 118 Глава 4 Маркетинговый подход в стратегическом управлении 135 4.1. Стратегии маркетинга в библиотеках 135 4.2. Маркетинговая среда библиотеки: проблемы формирования и развития 158 4.3. Стратегии маркетинга в библиотечном обслуживании 176 Глава 5 Стратегическое управление персоналом библиотеки 197 5.1. Концепция и система персонал-стратегии библиотеки 197 5.2. Особенности коллектива библиотеки в аспекте персонал- стратегии 209 5.3. Формирование и развитие персонала библиотеки 221 Заключение 247 Список литературы 2