М58 |
Міжнародний туризм [Текст] : навч. посіб. / Т. В. Божидарнік, Л. В. Савош, Т. Никитюк [et al.]. – К. : Центр учбової літ., 2012. – 661 с. : рис.
В посібнику розкриваються соціально-економічні чинники формування міжнародного туристичного ринку, основні аспекти маркетингу в міжнародному туризмі, проблеми та перспективи розвитку туристичної індустрії в Україні. Рекомендовано для студентів вищих навчальних закладів, спеціалістів підприємств і організацій, діяльність яких пов'язана з міжнародним бізнесом.
Зміст
Вступ 5
Тема 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ТА РОЗВИТОК МІЖНАРОДНОГО
ТУРИЗМУ 7
1.1. Предмет, мета і завдання туристичного бізнесу 7
1.2. Еволюція становлення туризму 9
1.3. Історичний шлях розвитку підприємств індустрії відпочинку 12
1.4. Поняття та класифікація міжнародного туризму 17
1.5. Суб'єкти міжнародного туризму, специфіка їх діяльності 21
Тема 2. Соціально-економічні чинники формування міжнародного
туристичного ринку 25
2.1. Туризм як пріоритетний напрям світового ринку послуг 26
2.2.Соціально-економічні умови розвитку міжнародного
туризму 30
2.3.Класифікація соціально-економічних чинників, що визначають
попит та пропозицію на світовому ринку індустрії туризму 37
Тема 3. ТУРИСТИЧНИЙ ПРОДУКТ ЯК СКЛАДОВА ПРОПОЗИЦІЇ В
ТУРИЗМІ 52
3.1. Ринок міжнародного туризму як невід'ємна складова сучасного
світового ринку 54
3.2. Поняття, структура та складові туристичного продукту.
Життєвий цикл туристичного продукту . 58
3.3. Розрахунок ціни туристичного продукту 68
3.4. Якість туристичного продукту 76
Тема 4. Основи менеджменту в міжнародному туризмі 83
4.1. Менеджмент в туризмі: сутність та класифікація 84
4.2. Організація і розвиток міжнародного туристичного менеджменту. . . 86
4.3. Види та функції міжнародного менеджменту 94
4.4. Нормативно-правова база як чинник успішного менеджменту .... 100
4.5. Особливості управління грошовими коштами в міжнародному
туризмі 101
4.6. Характерні особливості аналізу складових міжнародного
туризму . . 103
Тема 5. ОСНОВНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГУ В МІЖНАРОДНОМУ ТУРИЗМІ 111
5.1. Суть, основні принципи та особливості маркетингу в туризмі .... 113
5.2. Маркетингові дослідження та сегментування туристичного ринку .. 121
5.3. Рекламна діяльність в туризмі 134
Тема 6. ОСОБЛИВОСТІ ТА ВИДИ ТУРИСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 149
6.1. Форми і види туристичної діяльності 150
6.2. Здійснення екскурсійної діяльності як особливого виду
туристичних послуг 155
6.3. Роль міжнародних організацій та інструменти регулювання
туристичної діяльності 158
6.4. Особливості здійснення туристичної діяльності в Україні 161
6.5. Ліцензування, сертифікація і стандартизація у сфері
туристичної діяльності 166
6.6. Права та обов'язки суб'єктів туристичної діяльності,
туристів і екскурсантів 173
Тема 7. СИСТЕМА КООРДИНАЦІЇ ТА МІЖНАРОДНА СПІВПРАЦЯ У СФЕРІ
ТУРИЗМУ 179
7.1. Сутність міжнародної співпраці та координації у сфері туризму ... 180
7.2. Всесвітня туристична організація (ЮНВТО) 187
7.2.1. Історія створення та організаційна структура ЮНВТО 187
7.2.2. Цілі, завдання та напрями діяльності ЮНВТО 194
7.2.3. Діяльність ЮНВТО з питань торгівлі туристичними послугами 200
7.3. Розвиток туристичної галузі в Україні та співпраця з ЮНВТО .... 206
Тема 8. СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ ТРАНСНАЦІОНАЛІЗАЦІЇ В МІЖНАРОДНОМУ
ТУРИЗМІ 215
8.1. Сутність та значення THK на сучасному етапі розвитку світового господарства 216
8.2. Історичний аспект розвитку та основні причини зростання міжнародного виробництва THK 222
8.3. Теоретичні концепції діяльності THK 226
8.4. Позитивні та негативні аспекти діяльності THK в
приймаючих країнах 230
8.5.Прискорення економічного розвитку національної економіки шляхом активізації діяльності THK в сфері міжнародного туризму .... 232
Тема 9. ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІНДУСТРІЇ МІЖНАРОДНОГО ТУРИЗМУ 245
9.1. Автоматизація управління діяльністю турфірми 246
9.2. Міжнародні системи бронювання 259
9.3. Глобальні системи бронювання 262
9.3.1. Перспективи й проблеми розвитку систем бронювання 266
9.4. Вітчизняні туристичні фірми та їх співпраця із системами
резервування 268
Тема 10. ПРОБЛЕМИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ТУРИСТИЧНОЇ
ІНДУСТРІЇ В УКРАЇНІ 277
10.1. Геостратегічна специфіка національної участі в міжнародному туристичному бізнесі 278
10.2. Державна політика регулювання туризму в країні 289
10.3. Перспективи розвитку туристичної індустрії в Україні 297
|