Навчальний посібник відображає: програми навчальних курсів "Основи менеджменту" (галузь знань "Менеджмент та адміністрування") та "Менеджмент" (галузь знань "Економіка і підприємництво") для підготовки фахівців закладами вищої освіти всіх рівнів акредитації. У ньому послідовно розглядаються усі основні положення менеджменту (управління організацією), а саме: сутність менеджменту та його місце в загальній системі управлінні; еволюція менеджменту; види організацій як об'єктів управління; процес менеджменту; функції та методи менеджменту; управлінські рішення та підходи щодо їх оптимізації; інформаційні системи і комунікації; керівництво як обвинувальна функція менеджменту; проблеми відповідальності та управлінської етики; організаційні зміни та організаційний розвиток; ефективність менеджменту. Відображено досвід у сфері менеджмент) таких країн, як США, ФРН, Франція, Японія, Швеція, Фінляндія та ін. Особливістю викладу матеріалу є те, що в основу розгляду основних категорій та положень покладено процес менеджменту. Це дало можливість розглядати різноманітні аспекти управління з позиції! майбутньої трудової діяльності випускників економічних спеціальностей та озброїти їх ефективним інструментарієм управлінського впливу. Рекомендується студентам усіх форм навчання, аспірантам, викладачам, а також менеджерам і підприємцям. ЗМІСТ ВСТУП 3 Тема 1. СУТНІСТЬ ТА ЗНАЧЕННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ 4 Тема 2. ІСТОРИЧНІ ЕТАПИ РОЗВИТКУ НАУКИ ПРО МЕНЕДЖМЕНТ 10 Тема 3. ОРГАНІЗАЦІЇ ЯК ОБ'ЄКТИ УПРАВЛІННЯ 18 Тема 4. ПРОЦЕС МЕНЕДЖМЕНТУ 29 Тема 5. ФУНКЦІЇ ТА ТЕХНОЛОГІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ 33 5.1. Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту 33 5.2. Планування як загальна функція менеджменту 36 5.3. Організування як загальна функція менеджменту 50 5.3.1. Сутність та характеристика функції організування 50 5.3.2. Побудова організацій 54 5.4. Мотивування як загальна функція менеджменту 65 5.5. Контролювання як загальна функція менеджменту 84 5.6. Регулювання як загальна функція менеджменту 89 Тема 6. МЕТОДИ МЕНЕДЖМЕНТУ 93 Тема 7. УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ 100 Тема 8. ІНФОРМАЦІЯ ТА КОМУНІКАЦІЇ У МЕНЕДЖМЕНТІ 110 Тема 9. КЕРІВНИЦТВО ТА ЛІДЕРСТВО 115 9.1. Сутність та основні засади керівництва 115 9.2. Стилі керівництва 120 Тема 10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ЕТИКА У МЕНЕДЖМЕНТІ 137 Тема 11. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ЗМІНИ ТА ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ 139 Тема 12. ОСОБЛИВОСТІ ЗАРУБІЖНИХ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТУ 142 КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ 146 СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 149