Уміння спілкуватися є свідченням інтелектуального рівня, культури особистості, відкриває їй доступ до нових можливостей у самореалізації. На формування такого вміння спрямований цей підручник, у якому систематизовано актуальні проблеми комунікативної лінгвістики, розкрито закони спілкування за допомогою мови, організацію засобів мовного коду, вплив на мову психічних, соціальних, культурних чинників тощо. Ідеться у ньому і про мовні елементи комунікації - дискурс, мовленнєвий жанр, мовленнєвий акт, а також про найновіші гіпотези, що стосуються когнітивної лінгвістики, прагмалінгвістики, психолінгвістики, теорії мовленнєвої діяльності. Теоретичні положення проілюстровано прикладами з художньої літератури, побутового мовлення. Подано зразки аналізу комунікативних ситуацій, спеціальні запитання, завдання, що сприятимуть оволодінню законами міжособистісного спілкування. Для студентів вищих навчальних закладів, учителів-словесників. Прислужиться фахівцям з паблік рілейшнз, менеджменту, реклами, журналістам, соціологам, політологам, психологам та ін. Зміст 1. Комунікативна лінгвістика як наука і навчальна дисципліна Інформація і комунікація в сучасному суспільстві 7 Сутність, категорії комунікативної лінгвістики та її взаємозв'язки з іншими галузями знання 12 Предмет і завдання комунікативної лінгвістики 20 Методи комунікативної лінгвістики 23 2. Природа, компоненти і форми комунікації 2.1. Природа спілкування і комунікації 31 Спілкування і комунікація. Функції спілкування 32 Відмінності спілкування людей і тварин 35 Спілкування як діяльність. Типи спілкування 37 Основні закони спілкування 42 Особливості міжособистісного спілкування 47 Тенденції розвитку сучасного спілкування 50 Моделі комунікації 52 2.2. Компоненти комунікації 56 Елементарні компоненти і засоби комунікації 56 Канали комунікації. Комунікативний шум 59 Вербальні компоненти спілкування 62 Невербальні компоненти спілкування 64 Ситуативний контекст спілкування. Зворотний зв'язок у комунікації 72 2.3. Форми мовного спілкування 74 Класифікація форм мовного спілкування 74 Діалог і його організація 78 Організація полілогу 87 2.4. Породження і сприйняття мовлення як основа комунікації 92 Породження мовлення як процес 92 Моделі, етапи і рівні породження мовлення 94 Проблеми, пов'язані з процесом сприйняття мовлення 103 Слухання і його роль у комунікації 106 2.5. Загальна характеристика складових комунікативного акту 108 Сутність комунікативного акту 109 Прагматичні аспекти комунікації 110 Компоненти комунікативного акту, пов'язані з учасниками спілкування 113 Тендерні аспекти спілкування 126 Комунікативні інтенції. Стратегії мовленнєвого спілкування 130 Мовна й комунікативна компетенції мовців 137 Комунікативний кодекс 141 3.Засоби мовного коду в комунікації 3.1. Складові комунікативного акту, пов'язані з мовним кодом 152 Дискурс як процес і найзагальніша категорія організації мовного коду в спілкуванні 153 Типи дискурсів 154 Текст як результат і одиниця комунікації. Текст і дискурс 162 Типологія текстів 166 Інформація в дискурсах і текстах 170 Експліцитна та імпліцитна інформація в комунікації 173 Мовленнєвий жанр 175 Мовленнєвий акт у структурі повідомлення 186 Перформативи і констативи. Сутність прагматичних перформативів 195 Імплікації та імплікатури дискурсу. Непрямий мовленнєвий акт 201 Імпліцитна інформація в мовленнєвих актах 205 Зіставлення пресупозицій та інших типів імпліцитної інформації 208 3.2. Складові комунікації, пов'язані з риторикою мовлення і ситуацією спілкування 210 Стиль спілкування. Мовна особистість у комунікації 210 Усне і писемне спілкування. Функціональний стиль мовлення 216 Комунікативно-риторичні якості мовлення 220 Етикет мовленнєвого спілкування 223 Регістр як категорія комунікації 227 Тональність як складова мовленнєвого спілкування 234 Атмосфера спілкування 237 3.3. Комунікативні девіації (невдачі) 238 Сутність і природа комунікативних девіацій 238 Типологія комунікативних девіацій 240 4. Міжкультурна комунікація Вплив національно-культурних чинників на процес спілкування 276 Аспекти мовного коду в міжкультурній комунікації 283 Національно-культурна специфіка мовленнєвого етикету. Комунікативні табу 286 Національно-культурні особливості вияву і організації мовленнєвого жанру 291 Національно-культурна специфіка максим спілкування 293 Невербальні особливості міжкультурної комунікації 294 Невдачі у міжкультурній комунікації 297 5. Аналіз комунікативних ситуацій Комунікативний паспорт учасників спілкування 302 Комплексний комунікативний аналіз і його складові 304 Короткий термінологічний словник 335 Література 361