Запропонована система моніторингу якості навчального процесу у вищому закладі освіти на основі виявлення базових складових якості. Розглянутий комплекс складових якості різного рівня структурування і поданий у компактній формі - матриці якості навчального процесу, що надає можливість застосовувати математичні методи до його аналізу. Адресується науковцям, керівникам підрозділі з ВЗО, працівникам відділів моніторингу якості навчального процесу, слухачам курсі!" підвищення кваліфікації, а також широкому колу освітянських працівників. ЗМІСТ Умовні скорочення......................................................................................................................3 Передмова.....................................................................................................................................5 1. Управління якістю вищих закладів освіти на основі міжнародних стандартів 1.1. Етапи створення стандартів та норм забезпечення якості в єдиному просторі виш ої освіти..............................................................................................7 1.2. Системи управління якістю на основі стандартів ISO: історичний аспект...................10 1.3. Характеристика стандартів ISO серії 9000.......................................................................12 1.4. Моніторинг як інструмент управління якістю освіти.....................................................14 1.5. Якість підготовки фахівців у вищих закладах освіти та науково-технічний прогрес...16 2. Системний моніторинг якості навчального процесу у вищому закладі освіти 2.1. Базові складові якості навчального процесу....................................................................19 2.2. Системна структуризація базових складових якості навчального процесу..................23 2.3. Моніторингова оцінка структурних елементів та базових складових якості навчального процесу.................................................................24 3. Характеристика базових складових якості навчального процесу 3.1. Професорсько-викладацький склад...................................................................................27 3.2. Матеріально-технічна база вищого закладу освіти.........................................................33 3.3. Методичне забезпечення навчального процесу...............................................................39 3.4. Якісний склад студенті з.....................................................................................................46 3.5. Зміст підготовки фахівців..................................................................................................53 3.6. Планування і організація навчально-виховного процесу................................................67 3.7. Організація контролю та управління навчальним процесом........................................119 4. Організаційний компонент моніторингу якості навчального процесу 4.1. Групи аналізу навчально-виховного процесу................................................................159 4.2. Організація моніторингу навчального процесу у вищому закладі освіти...................161 4.3. Технології моніторингу якості навчального процесу....................................................163 4.4. Якість навчального процесу і рівень навчальних досягнень студентів.......................168 4.5. Прогнозування якості підготовки фахівців у вищому закладі освіти..........................170 4.6. Основні висновки та рекомендації..................................................................................174 Література.................................................................................................................................176 Додатки......................................................................................................................................181