Посібник є істотним внеском у комплекс навчально-методичного забезпечення щодо вивчення дисциплін "Управління конкурентоспроможністю підприємства" бакалаврського та магістерського рівнів підготовки студентів КНЕУ імені Вадима Гетьмана. У посібнику послідовно розглядаються питання: сутність конкурентоспроможності як категорії і як властивості підприємства ринкової економіки; конкурентне середовище підприємства, його конкурентні переваги та конкурентні стратегії; конкурентоспроможність товару та методи її оцінки; система та процес управління конкурентоспроможністю підприємства; розробка та забезпечення реалізації програм підвищення конкурентоспроможності суб'єкта господарювання; менеджмент якості як фундамент забезпечення конкурентоспроможності сучасного підприємства. Навчальний посібник адресований студентам вищих навчальних закладів, аспірантам, викладачам, бізнесменам, менеджерам. ВСТУП 5 Розділ 1. Конкурентоспроможність як категорія і як властивість підприємства, що функціонує в умовах ринкової економіки 8 1.1. Сутність та види економічної конкуренції 8 1.2. Ринок як спільнота конкуруючих компаній 23 1.3. Конкурентоспроможність суб'єкта конкуренції та її основні ознаки 31 Розділ 2. Конкурентне середовище підприємства 42 2.1. Основні складові конкурентного середовища 42 2.2. Державна політика в сфері регулювання конкуренції 51 2.3. Рушійні сили ринку та інтенсивність конкуренції 71 2.4. Аналіз діяльності конкурентів 91 Розділ 3. Конкурентні переваги підприємства 124 3.1. Сутність та співвідношення понять "ринкові чинники успіху", "ключові компетенції", "конкурентні переваги" 124 3.2. Властивості конкурентних переваг 132 3.3. Сфери формування та реалізації конкурентних переваг………. 134 3.4. Види та джерела формування конкурентних переваг 142 Розділ 4. Конкурентні стратегії 156 4.1. Система конкурентних стратегій підприємства 156 4.2. Стратегії надбання конкурентної переваги (загальні стратегії конкуренції) 167 4.3. Стратегії конкурентної поведінки підприємства 176 4.4. Стратегія забезпечення конкурентоспроможності як комплексна стратегія 180 4.5. Ситуаційне проектування конкурентної стратегії 181 Розділ 5. Конкурентоспроможність товару та методи її оцінки 234 5.1. Чинники та критерії конкурентоспроможності товару 234 5.2. Методи оцінки конкурентоспроможності продукції 245 5.3. Якість товару основний важіль забезпечення його конкурентоспроможності..... 294 5.4. Основні підходи до управління конкурентоспроможністю товару .302 Розділ 6. Система та процес управління кон- курентоспроможністю підприємства... 333 6.1. Чинники, що визначають рівень конкурентоспроможності підприємства 333 6.2. Методи оцінки рівня конкурентоспроможності підприємства 341 6.2.1. Загальна характеристика принципів та методів оцінювання конкурентоспроможності підприємства 341 6.2.2. Методики оцінювання конкурентоспроможності підприємства 346 6.3. Системн'1-процесний підхід до управління конкуренто- спроможністю підприємства 380 6.4. Специфічні особливості забезпечення конкурентоспроможності бізнес-організацій різних типів 391 Розділ 7. Розробка та забезпечення реалізації програм підвищення конкурентоспроможності 401 7.1. Концепція розробки та забезпечення реалізації програми підвищення конкурентоспроможності підприємства 401 7.2. Етапи розробки програми підвищення конкурентоспроможності 416 7.3. Програми підвищення конкурентоспроможності галузі та країни 429 Розділ 8. Менеджмент якості як фундамент забезпечення конкурентоспроможності сучасного підприємства 446 8.1. Ідеологія менеджменту якості 446 8.2. Інструментарій управління якістю 460 8.3. Система управління якістю 468 8.4. Забезпечення ефективного функціонування системи управління якістю 473 8.5. Якість --- всесвітнє поле конкуренції на порозі XXI століття 482 ЛІТЕРАТУРА 494 Основна література 494 Додаткова література 495 ДОДАТКИ 512