Викладається сучасна концепція антикризового управління організацією, що функціонує в умовах ринкової економіки. Розглядаються методологія і практичне застосування деяких методів управління в кризових ситуаціях, що полягають в організації на різних етапах її життєвого циклу. У навчальному посібнику значна увага приділена джерелам і причинам виникнення проблемних ситуацій з обліком зовнішніх і внутрішніх факторів середовища. Особлива увага приділена соціально-психологічним факторам, людській природі виникнення і ліквідації небезпечних виробничих ситуацій. Наведено деякі приклади з досвіду роботи відомих компаній світу. Навчальний посібник принципово відрізняється від нечисленних подібних видань тим, що розглядає джерела, причини і тенденції кризових ситуацій на підприємстві в комплексному взаємозв'язку явищ суб'єктивної й об'єктивної властивості організації, спрямованих на підвищення її виживаності і стійкого розвитку в сучасних умовах. Для студентів економічних спеціальностей, аспірантів, викладачів вузів, підприємців і керівників-практиків. ВСТУП 7 Розділ 1. Кризи і стійкість підприємств 9 Глава 1. Кризи підприємства і завдання антикризового управління ………………………………………………………………… . .9 1.1. Загальні поняття про кризу і кризові явища 9 1.2. Причини виникнення кризи 12 1.3. Види криз 14 1.4. Симптоми і розпізнавання криз 18 1.5. Мета і завдання антикризового управління 21 Глава 2. Макрокризи і державне регулювання 25 2.1. Суть і причини появи економічних криз 25 2.2. Фази циклу і їхній прояв ЗО 2.3. Види економічних криз . 33 2.4. Макросередовище і державне втручання 35 2.5. Вплив макроекономічних проблем на підприємства ... .37 2.6. Глава 3. Умови функціонування виробничих систем 41 3.1. Характерні риси економіки України і підприємств постприватизаційного періоду 41 3.2. Загальні поняття систем і їхні види 49 3.3. Соціально-економічні системи і середовище 54 3.4. Взаємодія і розвиток соціально-економічних систем . . .60 3.5. Склад і зміст системи управління 67 Глава 4. Основні умови стійкого розвитку організації 73 4.1. Концептуальні моделі функціонування організацій ... .73 4.2. Рівновага і стійкість організаційних систем 79 4.3. Роль комунікацій у стабільному розвитку організацій . .83 4.4. Розвиток організаційної структури підприємства 86 4.5. Організаційна структура і культура як фактори стійкого розвитку підприємства 92 Висновки до розділу 97 Основні терміни і поняття 101 Питання для самоконтролю 102 Розділ 2. Розвиток організацій і необхідність антикризового управління 103 Глава 5. Життєвий цикл підприємства і стійкість розвитку організації 103 5.1. Життєві цикли організацій і їхній зміст 103 5.2. Циклічність розвитку організацій 107 5.3. Поняття стійкості і її види 113 5.4. Стійкість підприємства і кризи 116 5.5. Можливість криз і антикризове управління 121 Глава 6. Керовані перемінні в організації й антикризове управління ………………………………………………………………… .125 6.1. Загальна характеристика внутрішніх перемінних 125 6.2. Організаційно-технологічні компоненти керованих перемінних 128 6.3. Завдання і ресурси в організації 131 6.4. Взаємовплив внутрішніх перемінних 134 6.5. Внутрішні перемінні як потенціал фірми і джерело ЇЇ дестабілізації 136 Глава 7. Основні закони функціонування і розвитку підприємств ……………………………………………………………. .140 7.1. Загальні поняття про закони. Закон синергії 140 7.2. Закон розвитку 145 7.3. Закон інформованої й упорядкованості 149 7.4. Закон єдності аналізу і синтезу 156 7.5. Закони і закономірності як фактор стабільності роботи підприємства 159 Глава 8. Функціональне й антикризове управління 162 8.1. Основні функції управління і якість їхньої реалізації . .162 8.2. Технологія і техніка забезпечення процесу управління .167 8.3. Операційна (виробнича) система і її основні функції .171 8.4. Функціональний менеджмент і необхідність антикризового управління 177 8.5. Основні ознаки антикризового управління 181 Висновки до розділу 188 Основні терміни і поняття 191 Питання для самоконтролю 192 Розділ 3. Основні домінанти антикризового управління 194 Глава 9. Економічна безпека і гнучкість функціонування підприємства 194 9.1. Стратегічний потенціал як аспект економічної безпеки фірми 194 9.2. Конкурентоспроможність, адаптація і гнучкість виробництва 200 9.3. Гнучкість виробничого потенціалу фірми 203 9.4. Гнучкий розвиток підприємств 206 9.5. Гнучкість системи управління персоналом 208 Глава 10. Маркетинг в антикризовому управлінні 212 10.1. Мета і місце маркетингу в антикризовому управлінні . .212 10.2. Ключові маркетингові стратегії антикризового управління 215 10.3. Внутрішні перемінні і зовнішнє середовище в антикризовому маркетингу 220 10.4. Моделювання процесу ухвалення рішення при виведенні на ринок нових товарів 225 10.5. Використання засобів маркетингу комунікацій 232 Глава 11. Роль інновацій в антикризовому управлінні 340 11.1. Система інноваційного управління підприємством . . .240 11.2. Інноваційний потенціал і стратегія підприємства . . . .244 11.3. Організаційно-економічний механізм управління інноваційним процесом 249 11.4. Інноваційне проектування 256 11.5. Система безупинного поліпшення продуктів і процесів (СБППП) 262 Глава 12. Інвестиційна антикризова діяльність на підприємстві …………………………………………………………… . .269 12.1. Мета і завдання інвестиційного процесу 269 12.2. Джерела фінансування інвестиційних програм 275 12.3. Оцінка інвестиційної привабливості фірми 278 12.4. Оцінка інвестиційних проектів 282 12.5. Фінансовий лізинг 288 Висновки до розділу 292 Основні терміни і поняття 296 Питання для самоперевірки 297 Розділ 4. Методи і прийоми антикризового менеджменту . . . .298 Глава 13. Антикризовий менеджмент і стійкість фірми 298 13.1. Організаційно-економічні передумови антикризового управління 298 13.2. Взаємодія керуючої і керованої підсистем 304 13.3. Неузгодженість систем і проблеми стійкості 311 13.4. Особливості прогнозування і планування в антикризовому управлінні 317 13.5. Концептуальна модель безупинного стратегічного планування 324 Глава 14. Поточне планування й оперативне управління в антикризовому менеджменті 332 14.1. Планування як особливий тип прийняття управлінських рішень 332 14.2. Бюджетне планування (бюджетування) діяльності підприємства 338 14.3. Статичне і гнучке бюджетування 345 14.4. Вибір найкращого плану й еластичність рішень 350 14.5. Оперативне управління виробництвом за допомогою оперограм 357 Глава 15. Антикризове управління і діагностика криз 367 15.1. Фактори і принципи антикризового управління 367 15.2. Процеси антикризового управління 370 15.3. Резервування і управління запасами з урахуванням ризику 379 15.4. Технологія антикризового управління 384 15.5. Етапи і методи діагностики кризи 387 Висновки до розділу 391 Основні терміни і поняття 396 Питання для самоперевірки 397 Розділ 5. Управління в кризовій ситуації 398 Глава 16. Організація робіт з виходу фірми з кризи 398 16.1. Створення антикризової команди (робочої групи) і вироблення дій 398 16.2. Аналіз і прогнозування розвитку кризової ситуації . . .404 16.3. Система прийняття рішень в умовах кризи . . 406 16.4. Забезпечення, реалізація антикризових заходів і аналіз наслідків 414 16.5. Забезпечення, реалізація антикризових заходів й аналіз наслідків 417 Глава 17. Роль людського фактора в кризових ситуаціях 423 17.1. Основні напрямки діяльності антикризової команди . .423 17.2. Стимулювання і мотивація ефективності праці працівників 431 17.3. Аналіз структури персоналу підприємства 439 17.4. Система антикризового управління персоналом 442 17.5. Антистресова підготовка персоналу 449 Глава 18. Менеджер в антикризовому управлінні 455 18.1. Галузь діяльності менеджера в антикризовому управлінні ……………………………………………………...455 18.2. Модель менеджера антикризового управління 458 18.3. Дії менеджера в кризовій ситуації 464 18.4. Рольова поведінка менеджера 468 Висновки до розділу 472 Основні терміни і поняття 475 Питання для самоперевірки 476 ВИСНОВОК 477 ГЛОСАРІЙ 479 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 499