Навчальний посібник підготовлений відповідно до типової навчальної програми дисципліни "Основи менеджменту" для економічних факультетів вищих навчальних закладів України. Головну увагу приділено розкриттю економічної сутності, функціям, принципам і методам здійснення процесів управління в сучасних організаціях, а також питанням прийняття управлінських рішень, керівництва та лідерства, комунікації та інформації в менеджменті тощо. До кожної теми додаються контрольні запитання та тестові завдання. Для студентів, які навчаються за програмами підготовки бакалаврів, спеціалістів та магістрів економічних фахових спрямувань, а також для тих, хто вивчає економічні дисципліни на неекономічних спеціальностях. Буде корисним також слухачам системи перекваліфікації та перепідготовки кадрів, менеджерам та підприємцям. Зміст Передмова .............................................................................................. 4 Змістовий модуль І: Теоретичні основи менеджменту .................... 6 Тема 1. Менеджмент: наука, практика та мистецтво управління ..... 6 Тема 2. Еволюція теорії та практики управління ............................... 14 Тема 3. Організація в системі управління........................................... 22 Тема 4. Організаційна культура та корпоративний імідж ................. 38 Тема 5. Управлінська праця та лідирування........................................ 44 Тема 6, Управлінське рішення: сутність та процес прийняття.......... 60 Змістовий модуль II: Технологія менеджменту.................................. 74 Тема 7. Функція планування в менеджменті ...................................... 74 Тема 8. Функція організування в менеджменті................................... 87 Тема У. Функція мотивування в менеджменті ..................................... 102 Тема 10. Функція контролювання в менеджменті ............................... 115 Тема 11. Організування комунікаційних процесів у системі управління................................................................................................ 121 Тема 12. Конфлікти в менеджменті....................................................... 132 Контрольні запитання з курсу "Основи менеджменту" ..................... 143 Словник основних понять та категорій з курсу "Основи менеджменту" ......................................................................... 146 Рекомендована література ..................................................................... 147