У підручнику висвітлено основні напрямки діловодства як діяльності з питань документування та організації роботи з документами в процесі управлінської діяльності. Книга адресована студентам, викладачам вищих навчальних закладів, фахівцям діловодної сфери. ЗМІСТ ТЕМА 1. Діловодство як сукупність процесів документування та організації роботи з документами в процесі української діяльності...................................................7 1.1. Значення діловодства для забезпечення ефективності та вдосконалення управлінської діяльності.......................................................................................7 1.2. Діловодство - функція управлінської діяльності........................................9 1.3. Класифікація діловодств………………......................................................10 ТЕМА 2. Документ - засіб реалізації функцій управлінської діяльності........................13 2.1. Управлінська інформація, її ознаки............................................................13 2.2. Документ як матеріальний об'єкт з управлінською інформацією...........14 2.3. Класифікація офіційно-ділових документів...............................................15 2.4. З історії документування офіційно-ділових документів в Україні..........17 ТЕМА 3. Єдина державна система діловодства.................................................................22 3.1. Єдина державна система діловодства як засіб вдосконалення управлінської діяльності......................................................................................22 3.2. Уніфікована система ОРД, загальні положення........................................24 3.3. Документи УСОРД.......................................................................................26 3.4. Методичне забезпечення ЄДСД..................................................................27 ТЕМА 4. Організація документообігу................................................................................30 4.1. Документообіг як рух потоків управлінської документації….................30 4.2. Приймання вхідних документів..................................................................33 4.3. Попередній розгляд документів..................................................................35 4.4. Реєстрація документів, загальні положення..............................................36 4.5. Реєстрація вхідних, вихідних та внутрішніх документів.........................38 4.6. Форми реєстрації документів......................................................................39 4.7. Комп'ютеризована реєстрація документів.................................................40 4.8.Розгляд документів керівниками закладів і структурних підрозділів......41 4.9. Порядок оброблення та надсилання вихідних документів.......................42 ТЕМА 5 Документування управлінської діяльності........................................................46 5.1. Документування управлінської діяльності як сукупність процесів фіксації управлінських дій..................................................................................46 5.2. Склад реквізитів документів ......................................................................49 5.3. Вимоги до змісту та розташування реквізитів документів......................51 5.4. Оформлення бланків документів...............................................................78 5.5. Підготування та оформлення документів до засідань колегіальних органів.....................................................................................................................84 5.6. Підготування документів про відрядження................................................85 5.7. Вимоги до документів, що виготовляють машинописними засобами.....86 5.8. Розмноження документів..............................................................................89 5.9. Зберігання, облік та використання печаток штампів та бланків..............90 ТЕМА 6. Організація контролю за виконанням документів............................................99 6.1. Завдання і порядок контролю за виконанням документів.............................................................................................................99 6.2. Терміни виконання документів..................................................................100 6.3. Здійснення контролю за виконання документів.......................................102 ТЕМА 7. Складання номенклатур і формування справ...................................................104 7.1. Номенклатура справ як схема розподілу..................................................104 і групування виконаних документів..................................................................104 7.2. Номенклатура справ структурного підрозділу.........................................105 7.3. Зведена номенклатура справ установи......................................................107 7.4. "Перелік типових документів" як основний нормативний документ для визначення термінів зберігання документів.....................................................110 7.5. Формування справ.......................................................................................112 7.6. Оперативне зберігання документів...........................................................115 ТЕМА 8. Робота з документами, що містять конфіденційну інформацію....................118 8.1. Конфіденційна інформація........................................................................118 8.2. Види конфіденційної інформації...............................................................119 8.3. Захист конфіденційної інформації.............................................................120 8.4. Особливості оформлення та реєстрації документів, що містять конфіденційну інформацію................................................................................122 8.5. Формування справ документів з грифом "КТ" та їх використання........123 ТЕМА 9. Підготовка справ до зберігання.........................................................................126 9.1. Мета і основні етапи підготовки документів...........................................126 до зберігання і використання.............................................................................126 9.2. Експертиза наукової і практичної цінності документів..........................127 9.3. Оформлення справ......................................................................................128 9.4. Складання описів справ структурних підрозділів...................................129 9.5. Складання зведених описів справ.............................................................131 9.6. Передавання справ до відомчого архіву...................................................132 ТЕМА 10. Організація праці діловодної служби................................................................136 10.1. Основні завдання і функції діловодної служби......................................136 10.2. Організаційна побудова діловодної служби...........................................138 10.3. Принципи організації праці діловодного персоналу………………….139 10.4. Загальне керування діловодними службами..........................................140 10.5. Функції керівника діловодної служби.....................................................141 10.6. Організація робочого місця секретаря-діловода....................................143 10.7. Умови праці секретаря-діловода..............................................................146 10.8. Комп'ютеризоване робоче місце секретаря-діловода…………………148 ТЕМА 11. Комп'ютеризація діловодних процесів..............................................................152 11.1. Основні засади впровадження комп'ютеризації діловодних процесів…………………………………………………………………………152 11.2. Історія розвитку систем електронного документообігу………………154 11.3. Особливості впровадження електронного діловодства в Україні........155 11.4. Правові засади впровадження електронного документообігу..............157 11.5. Електронний документ.............................................................................159 11.6. Організація та користування системами управління електронними документами.........................................................................................................162 11.7. Основні вимоги до систем електронного документообігу....................164 11.8. Організація електронного документообігу.............................................165 11.9. Стандартизація електронного документообігу.......................................170 11.10. Класифікація програмного забезпечення систем управління електронними документами (СУЕД).................................................................171 Використана література......................................................................................178 Додатки.................................................................................................................187