У посібнику викладені основні положення управління якістю продукції розкриті механізми функціонування національної системи стандартизації' сертифікації та ідентифікації товарів і послуг в Україні. Матеріали розроблені з урахуванням рекомендацій Міжнародної організації із стандартизації (ISO) відповідно до регламентацій, що існують у галузі сертифікашта управління якістю ISO/IEC, вимогсистеми ідентифікації товарів і послуг (EAN o UCC), документів УкрСЕПРО. Видання розраховане не лише на студентську аудиторію, а й на науковців викладачів ВНЗ, спеціалістів державних органів та підприємницьких структур з питань обов язкової сертифікації продукції, маркування товарів і послуг штриховими кодами. ЗМІСТ ВСТУП 8 РОЗДІЛ 1. Політика підприємства в галузі якості продукції 11 Категорія якості в системі стандартизації і сертифікації 12 Методи оцінки та контролю рівня якості продукції 18 Метрологічне забезпечення якості продукції 25 Концепція поліпшення якості продукції в Україн 35 Стратегія управління якістю продукції на підприємстві 48 Зарубіжний досвід управління якістю продукції 56 Глосарій основних понять і термінів з управління якістю продукції 62 Питання для самоперевірки 64 РОЗДІЛ 2. Основні положення національної системи стандартизації 65 Історичний огляд розвитку стандартизації 66 Мета, завдання та функції стандартизації 70 Об'єкти та пріоритетні напрями стандартизації 75 Методологія та організація робіт із стандартизації 82 Інформаційне забезпечення в сфері стандартизації 87 Законодавчо-норматиина база державної системи стандартизації 90 Глосарій основних понять і тгрмінів з стандартизації 92 Питання для самоперевірки 94 РОЗДІЛ 3. Основні положення системи підтвердження відповідності 95 Загальні відомості про систему сертифікації УкрСЕПРО 96 Мета, форми та способи підтвердження відповідності 97 Суть та значення оцінки відповідності 99 Організація та порядок проведення робіт з оцінки відповідності 103 Сертифікат і знак відповідності державної системи сертифікації 107 Нормативно-правові основи системи сертифікації 112 Глосарій основних понять і термінів з сертифікації 116 Питання для самоперевірки 118 РОЗДІЛ 4. Основні положення системи ідентифікації товарів і послуг (EAN'UCC).... 119 Ідентифікаційні номери системи кодування EAN o UCC 120 Глобальний номер торгової одиниці (GTIN) 122 Ідентифікаційні номера EAN o UCC обмеженої циркуляції 131 Автоматична ідентифікація: штрихкодові символіки EAN o UCC. Радіочастотна ідентифікація 137 Засоби системи EAN o UCC у логістиці. Транспортна етикетка liAN o UCC 149 Ідентифікаційні номери розташування 150 Ідентифікація одиниць постачання. Транспортна етикеткаЕАЫ o UCC 153 Особливості використання засобів EAN o UCC для обліку транзитних вантажів в Україні 158 Особливості електронного обміну інформацією (EDI) 163 Особливості штрихового кодування товарів і послуг в Україні 167 Нормативно-правова база системи штрихового кодування та електронного обміну даними 181 Глосарій основних понять і термінів зі штрихового кодування Питання для самоперевірки 189 РОЗДІЛ 5. Міжнародне співробітництво України в галузі стандартизації, сертифікації та ідентифікації товарів і послуг 190 Основні міжнародні організації з стандартизації 191 Міжнародна Асоціація Товарної Нумерації 201 Участь України в міжнародній і європейській діяльності з стандартизації, сертифікації та ідентифікації товарів і послуг 207 Питання для самоперевірки 218 Висновки 219 Бібліографія 222