М70 |
Міцберг, Г. Зліт і падіння стратегічного планування [Текст] / Генрі Міцберг ; пер. з англ. К. Сисоєва. – К. : Вид-во О.Капусти, 2008. – 412 с. – 363-389.
Книга "Зліт і падіння стратегічного планування" містить ґрунтовний аналіз історії розвитку концепції, починаючи з 1965 року. Автор розглядає різні моделі стратегічного планування й надає переконливі докази того, чому вони не спрацьовують. Він показує, як сам процес може зруйнувати творче начало в організації, стати на заваді змінам і новаціям та перетворитися на інструмент політичного впливу. В останньому розділі книги автор розглядає альтернативи традиційному стратегічному плануванню, показує, як переосмислення ролі планування, планів і планувальників може сприяти ефективному виробленню стратегії та розвиткові стратегічного мислення.
Книга буде цікавою для керівників державних і комерційних структур, викладачів і студентів вищих навчальних закладів, для всіх, хто цікавиться проблемами ефективного управління.
Зміст
Слова подяки XVII
До читача XIX
Передмова: "Школа планування" та її контекст 1
Планування та стратегія 5
Що таке планування? 5
Навіщо планувати (на думку планувальників)? 13
Єлінек за планування 18
А що таке стратегія? 20
Планувальники, плани й планування 26
План цієї книги 28
Моделі процесу стратегічного планування 31
Основна модель планування 31
Зміст моделі "школи дизайну" 31
Припущення "школи дизайну" 32
Припущення "школи планування" 34
Початкова модель Ансоффа 37
Магістральна модель Штайнера 41
Розкладаючи основну модель 43
Етап встановлення цілей 4б
Етап зовнішнього аудиту 48
Етап внутрішнього аудиту 49
Етап оцінювання стратегії 51
Етап запровадження стратегії 5 2
Календарне планування загального процесу 54
Деталь, якої бракує 57
Розберемося з чотирма ієрархіями: цілі, бюджети, стратегії, програми 58
Ієрархія цілей 63
Ієрархія бюджетів 63
Ієрархія стратегій 65
Ієрархія програм 66
Основний вододіл" планування 68
Форми стратегічного планування 71
A. Традиційне стратегічне планування 71
Б. Стратегічне планування - гра в цифри 72
B. Бюджетування капіталовкладень - ситуативний контроль 76
Факти про планування 81
Дані опитувань "Чи окупається планування?" 82
Неофіційні дані 86
"General Electric": першим прийшов - першим пішов 89
Наукові дані 92
Дослідження типового планування (Жак Сарацин) 93
Дослідження планування в кризових умовах (Гакан Гомер) 94
Висновки Квінна щодо планування 95
"Відстеження стратегій" - дослідження в Університеті Мак-Джилла 97
Кохове дослідження "фасаду" французького урядового планування 102
Кілька слів про славнозвісну систему PPBS 103
Деякі факт про капітальне бюджетування 108
Стосунки між капітальним бюджетуванням та формуванням стратегії 112
Підсумуймо наукові дані 118
Відповідь планувальників на наведені свідчення 120
Віра: "Проблеми не існує" 121
Спасіння: "Вагу має процес" 123
Удосконалення: "Майте терпець, зачекайте" 124
Повернення: "Назад, до початку" 134
Підводні камені: "Вони, не ми" 135
Про кілька справжніх підводних каменів 141
Планування та зацікавленість 142
Зацікавленість "нагорі" 142
Зацікавленість, спущена згори донизу 144
"Децентралізоване" планування 145
Планування та свобода 148
Зацікавленість проти розрахунків 150
Планування та зміни 153
Негнучкість планів 153
Негнучкість планування 15 5
Заплановані зміни - поступові зміни 156
Плановані зміни загального характеру 159
Плановані зміни - короткотермінові зміни 161
Гнучке планування: всидіти на двох стільцях 162
Планування й політичні ігрища 166
Об'єктивність, притягнута за вуха 166
Приховані цілі планування 169
Планування - змагання з перетягування канату 173
Політика бере гору над плануванням? 177
Планування й контроль 178
Зачарування контролем 178
"Ми живемо у бурхливі часи, курчатко Ципо..." 180
Стратегічне бачення й стратегічне навчання 185
Ілюзія чи контроль? 186
Планування як стосунки з громадськістю 189
Основні помилки стратегічного планування 195
Окремі основні тези, які становлять засади стратегічного планування 195
Що мав на увазі Тейлор насправді 198
Помилка попередньої ухвали 200
ККД прогнозування 201
Прогнозування уривчастості 203
Прогнозування - магія 206
Прогнозування - екстраполяція 207
Прогнозування та "нестабільність" 208
Динаміка формування стратегії 210
Прогнозування як контроль (та планування як закон) 215
Сценарії замість прогнозів 217
Планування умовних подій замість детермінованого планування 221
Помилка про відокремлення 223
Побачити і ліс, і дерева 224
Слабке місце надійних даних 226
Відокремлення планувальників від процесу вироблення стратегії 234
Відокремлення менеджерів, які покладаються на планування,
від вироблення стратегій 236
Вивчаючи сильні та слабкі сторони 241
Короткозоре ставлення до "маркетингової короткозорості" 244
Формулювання та імплементація - разом чи окремо? 246
Поєднуючи роздуми й дії 253
Помилковість віри у формалізацію 256
Помилка формалізації 257
Чи хтось колись насправді спробував, що ж таке формалізація? 259
Аналітична природа планування 259
Про знамениту інтуїцію 264
Чи має кожна з півкуль власний розум? 265
Аналітичне ставлення Саймона до інтуїції 268
Як одним пасом перетворити інтуїцію на аналіз 271
Лівобічне планування, правобічне керування 274
Образ керування 277
Велика помилка 279
Планування, плани, планувальники 281
Поєднати аналіз та інтуїцію 281
Дилема планування 281
Порівняння аналізу та інтуїції 282
Аналіз та інтуїція у виробленні стратегій 286
Стратегія для планування 287
"Ненадійний" аналіз 288
Роль планування: стратегічне програмування 290
Етап І: кодування стратегії 293
Етап 2: доопрацювання стратегії 295
Етап 3: зміна розробленої стратегії 296
Умови стратегічного програмування 297
Перша роль планів: комунікативний засіб 306
Друга роль планів: засоби контролю 308
Стратегічний контроль 310
Перша роль планувальників: шукачі стратегії 314
Логіка в діях 315
У відчайдушних пошуках стратегій 316
Нетрадиційні планувальники 318
Друга роль планувальників: аналітики 320
Стратегічний аналіз для менеджерів 320
Зовнішній стратегічний аналіз 325
Внутрішній стратегічний аналіз і роль симуляцій 327
Критичний розгляд стратегій 329
Третя роль планувальників: каталізатори 331
Назустріч стратегічному мисленню 332
Роль для формалізації 334
На лезі формалізації 336
Інтерактивний контроль Саймонса 337
Непроста роль каталізаторів 339
Планувальник як стратег 340
План для планувальників 341
Планувальник для кожної з півкуль мозку 342
Планувальники в організаційному контексті 345
Форми організації 346
Стратегічне програмування в організації механістичного типу 347
Правобічні та лівобічні планувальники в організації механістичного типу 349
Стратегічне програмування за інших умов 351
Стратегічний аналіз в організації професійного типу. 352
Планування та аналіз в організації спонтанного типу 356
Мінімальні ролі планування в організації підприємницького типу. 357
Контроль результатів діяльності в організації диверсифікованого типу 358
Планування в умовах політичної та культурної організації 359
Планування в різних культурах 361
|