У навчальному посібнику грунтовно і водночас дохідливо викладено головні теоретичні положення та основні прикладні методики із тих тем маркетингу, вивчення яких передбачено вимогами державного освітнього стандарту для студентів економічних та інженерних спеціальностей очної, заочної й після диплом- ної форм навчання. Окрім студентів, книга може бути корисною також керівникам і співробітникам маркетингових служб державних і приватних підприємств, органів місцевого самоврядування, широкому колу зацікавлених читачів. Посібник підготовлено за курсом лекцій, який автор читає студентам Національного університету кораблебудування імені адмірала Макарова Міністерства освіти і науки України. Деякі частини цього курсу свого часу було опубліковано у книзі "Маркетинговые исследования" (у співавторстві з Г. К. Роговим), що кілька разів перевидавалася ЗМІСТ ВІД АВТОРА 3 ГЛАВА І СУТНІСТЬ МАРКЕТИНГУ ТА ЙОГО СУЧАСНА КОНЦЕПЦІЯ 1. Система і характеристика маркетингу 5 2. Фундаментальні теорії маркетингу 13 3. Моделі маркетингу 20 ГЛАВА II. УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ 1. Планування маркетингу 25 2. Організація маркетингу на підприємстві 48 3. Впровадження маркетингових програм 61 4. Контроль маркетингу 76 ГЛАВА III ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГУ 1. Призначення маркетингових досліджень 86 2. Дослідження середовища маркетингу 97 3. Дослідження ринку 103 4. Дослідження товару 116 5. Дослідження покупців 124 6. Дослідження підприємства 129 ГЛАВА IV. ЗМІСТ ТА СТРУКТУРА ІНСТРУМЕНТІВ МАРКЕТИНГУ (МАРКЕТИНГ-МІКС) 1. Маркетингова товарка політика 141 2. Маркетингова цінова політика 157 3. Маркетингова політика розподілу 168 4. Стимулювання збуту 184 5. Реклама в системі засобів із стимулю- вання збуту 199 ДОДАТКИ