Практикум містить методичні вказівки для проведення практичних занять з дисципліни "Організація діяльності державного службовця". Розроблений у відповідності з робочою програмою навчальної дисципліни, чинним навчальним планом підготовки фахівців за спеціальністю "Державна служба" (спеціалізація "Економіка" та "Адміністративний менеджмент"). Може бути використаний слухачами магістратури денної та заочної форм навчання. ЗМІСТ 1. Загальні методичні вказівки 4 2. Вимоги до якості написання та тематика рефератів 6 3. Практичне заняття № 1. Особливості діяльності державного службовця 10 4. Практичне заняття № 2. Імідж державного службовця 14 5. Практичне заняття № 3. Етичні вимоги до діяльності державного службовця 27 6. Практичне заняття № 4. Організація робочого місця державного службовця 31 7. Практичне заняття № 5. Особливості розумової праці державного службовця 36 8. Практичне заняття № 6. Конфлікти в роботі державного службовця 45 9. Практичне заняття № 7. Планування роботи та робочого часу державного службовця 55 10. Практичне заняття № 8. Професійне спілкування державного службовця 60 11. Практичне заняття №9. Робота зі службовими документами на державній службі 65 12. Практичне заняття № 10. Прийом громадян та проведення переговорів, офіційних зустрічей, засідань та нарад в роботі державного службовця 67 13. Практичне заняття №11. Мотивація праці державного службовця 78 14. Використані та рекомендовані джерела і література 81 ДОДАТКИ 89