У другому виданні посібника висвітлено основні розділи курсу, який вивчають студенти вищих навчальних закладів. Розглянуто апаратні і програмні засоби сучасних персональних комп'ютерів, принципи роботи в середовищі Windows XP, програму "Проводник", описано роботу і застосування прикладних програм Microsoft Office - Microsoft Word 2002, Microsoft Excel 2002, Microsoft Access 2002, основи програмування мовою Visual Basic 6.0, розроблення власних Web-сторінок на HTML, ризики щодо безпеки інформації та методи її захисту. Ідеться в ньому і про роботу в мережі Internet, напрями розвитку новітніх інформаційних технологій (Wi-Fi-технологій, дистанційної освіти, WAP-технологій). Матеріал подано із застосуванням конкретних прикладів і задач. Посібник містить завдання для індивідуальної роботи, тести, термінологічний словник. Для студентів вищих навчальних закладів. Може бути корисним усім, хто використовує інформаційні технології у своїй роботі. Зміст Основні положення 7 Подання інформації 10 Програмне забезпечення 13 Апаратні засоби 15 Алгоритмізація обчислювальних процесів 30 Основні положення 37 Операційна система MS-DOS 38 Операційна система Windows 98 41 Операційна система Windows 2000 43 Операційна система Windows XP 46 Основні положення 51 Віконний інтерфейс 56 Робота з довідкою 59 Налагодження параметрів об'єктів інтерфейсу користувача 65 Робота з програмою Проводник 77 Системні утиліти 86 4. Текстовий процесор Microsoft Word 2002 5. Табличний процесор Microsoft Excel 2002 Основні положення 97 Основні дії з документом 99 Форматування документа 105 Робота з фрагментами документа 112 Панелі інструментів 113 Користування автотекстом 115 Контекстний пошук і заміна символів у тексті 116 Робота з окремим л елементами документа 118 Використання рамки і заливання в документі 124 Робота з кількома файлами 125 Додавання номерів сторінок 125 Розбивання тексту на колонки 127 Створення змісту 128 Створення предметного покажчика 130 Процес створення списку ілюстрацій 131 Використання редактора формул 133 Робота з таблицями 135 Створення графічних об'єктів за допомогою кнопок панелі Рисование 140 Установлення полів. Злиття кількох документів 143 Комбінації клавіш, які використовують у роботі з текстовим редактором Microsoft Word 148 Основні положення 153 Робота з файлами Excel 154 Виконання дій з комірками (діапазонами комірок) 158 Формули і функції Excel 163 Побудова діаграм 178 6. Система управління базами даних Microsoft Access 2002 7. Система програмування Visual Basic 6.0 Робота зі списками 180 Фінансовий аналіз 188 Аналіз даних засобами Excel 194 Обмін даними 211 Робота з макросами 214 Помилки в комірках таблиці 217 Основні положення 223 Створення таблиць БД і робота з ними 230 Вирази і оператори Microsoft Access 241 Створення запитів і робота з ними 245 Створення форм і робота з ними 258 Створення звітів і робота з ними 276 Створення макросів 282 Робота з гіперпосиланнями 289 Експорт даних 290 Імпорт даних 292 Створення кнопкової форми 295 Робота із сторінками доступу 300 Основні положення 307 Складові частини вікна Visual Basic 309 Загальні рекомендації 311 Робота зі змінними у програмі 313 Робота з функціями 317 Друкування форми 320 Створення стандартного модуля 321 Умовні оператори 322 Додавання інших форм у проект 325 Використання циклів 327 Процедури типів Function і Sub 329 Створення завантажувального файла 331 Робота з об'єктом Timer 332 Створення власного меню 333 8. Комп'ютерні мережі 9. Безпека інформації 10. Перспективи розвитку інформаційних технологій Створення контекстних меню 337 Узгодження імен при створенні програм 339 Створення графічних зображень і робота з ними 339 Переміщення об'єктів 341 Робота з масивами 342 Основні положення 347 Локальні обчислювальні мережі 348 Робота в середовищі Internet 358 Основні положення 386 Захист інформації від пошкоджень 386 Захист інформації від несанкціонованого доступу 389 Архіватор WinZip 392 Основні положенья 395 Сховища даних 396 Новітні технології 397 Цифрові технології 399 Комп'ютерна телефонія 401 Кишенькові персональні комп'ютери 401 Дисплеї 402 Системи штучного інтелекту 402 Дата-центри 403 Інформаційні технології в освіті 404 Література 407 Короткий терм