Подається аналіз соціально-психологічних явищ українського суспільства, розкриваються психологічні особливості індивідуальної і групової поведінки, розглядаються психологічні основи управлінського спілкування та здійснення управлінського впливу не тільки в теоретичному, але й у практичному зрізі. Особлива увага приділяється питанням налагодження ефективної взаємодії в системі "органи державної влади - громадяни", формуванню позитивного іміджу державної влади та її представників. Для державних службовців, управлінців, а також студентів ВНЗ управлінського спрямування. Зміст Передмова 4 Розділ 1. Українське суспільство як об'єкт управлінського впливу: соціально-психологічний вимір 6 Розділ 2. Психологічні чинники суспільного розвитку 18 Розділ 3. Психологічні особливості поведінки людини: індивідуальні виміри 28 Розділ 4. Психологічні закономірності групової поведінки 43 Розділ 5. Лідерство як соціально-психологічний феномен 51 Розділ 6. Психологія управлінського спілкування та здійснення управлінського впливу 72 Розділ 7. Імідж державної влади та її носіїв: шляхи досягнення 92 Психологічний практикум 114 Тести 114 Практичні поради для державних службовців 141 Рекомендації щодо самовдосконалення особистості 170 Податок. Зі скарбниці світової думки 193