Посібник присвячений актуальним проблемам інформатизації і комунікаційним процесам в менеджменті. Даються основи автоматизованої обробки інформації, приводяться організаційно-методичні положення створення і функціонування інформаційних систем підприємств, розглядаються системи підтримки прийняття рішень, описуються ряд інтегрованих інформаційних систем. В окремі частини виділені проблеми комунікаційних процесів в менеджменті, а також глобальна інформаційно-комунікаційна система Інтернет. Посібник базується на літературних джерелах зарубіжних і вітчизняних авторів, досвіді викладання дисциплін з напрямку "Менеджмент" у Тернопільському державному технічному університеті імені Івана Пулюя. Для студентів, викладачів, спеціалістів-практиків. Вступ……………………………………………………….10 Частина І Інформаційні системи Розділ 1. Економічна інформація як об'єкт автоматизованої обробки 12 1.1. Поняття, види, властивості економічної інформації 12 1.2. Структура, форми подання та відображення економічної інформації